IDEO 以人为本的设计方法,在SWELL从初期概念发展成为成熟产品与品牌体验的过程中起了关键作用。

Dave Fanger, SWELL的创始人兼CEO

对看重社会效益的投资者来说,投资并不是一个简单的命题。那些希望用钱包来投票的人,在市面上对基金市场和养老方案中很难找到符合他们价值观的公司。目前想要找到不对环境和社会产生负面影响的金融产品已经很难,更不必说是对社会和环境有贡献的公司。

根据这个创想,Swell的创始人找到IDEO,希望可以设计一个针对希望在投资中获取社会效益的投资者群体服务的在线平台,让人们有机会投资那些正在解决全球环境和社会问题的高速增长产业。Swell 严格筛选出对社会有正面影响且业绩强劲的公司,使投资者更有信心做出和他们价值观相一致的投资。

一套整体化的方法

作为核心团队的一部分,IDEO 的设计师们和 Swell 的创始人紧密合作共同塑造了这家公司。在仅一年内,他们完成了从初步概念到测试原型;在证券交易委员会登记获取投资顾问资质;成功搭建数字交易平台并吸引了早期投资者;并拥有了一个充分体现公司初心的品牌形象。IDEO 团队帮助 Swell 招募了早期团队员工,确保这家金融科技初创公司在产品上线后能有足够的人才运营产品及建设企业文化。

一个全新的投资平台

从项目一开始,团队的重点就是打造一个新颖流畅、以用户为中心的平台,让投资者能轻而易举地支持他们所关心的事业。在与技术合作伙伴 Carbon 5 的紧密配合下,Swell 和 IDEO行动迅速、大胆创意并制作了大量测试原型。这其中,理解投资者的动机是一个关键点:他们的价值观、投资选择的动因。在设计开发的过程中,IDEO 利用自身的人脉网络组织了一个用户小组以帮助快速迭代和精进设计原型。该小组帮助了设计团队在每一步都以用户为中心验证设计决策。

Swell 的投资组合向投资者提供正在着手解决当今人类重要难题的公司。六个有影响力的投资组合方向分别为:绿色技术、可再生能源、零浪费、清洁的水资源、生活健康和疾病根除。

Swell 的产品在 2017 年五月上线,在接下来的几个月内注册用户每周增长近 20%。截止八月,有 35% 的 Swell 用户已经在平台上进行了两次以上的投资。

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